Index ng pagiging epektibo ng koleksyon
Ang index ng pagiging epektibo sa koleksyon (CEI) ay isang sukat ng kakayahan ng mga kawani ng koleksyon upang mangolekta ng mga pondo mula sa mga customer. Nagpapatakbo ito sa isang medyo mas mataas na antas ng katumpakan kaysa sa mga araw na natitirang pagsukat, at sa gayon ay nakakahanap ng pagtaas ng katanyagan sa mga tagapamahala ng koleksyon.
Inihahambing ng index ng pagiging epektibo ng koleksyon ang halagang nakolekta sa isang naibigay na tagal ng panahon sa dami ng mga natanggap na magagamit para sa koleksyon sa panahong iyon. Ang isang resulta malapit sa 100% ay nagpapahiwatig na ang isang departamento ng koleksyon ay naging napaka epektibo sa pagkolekta mula sa mga customer.
Ang pormula para sa CEI ay pagsamahin ang mga paunang matatanggap para sa panahon ng pagsukat sa mga benta sa kredito para sa panahong iyon, mas mababa ang halaga ng pagtatapos ng mga natanggap, at pagkatapos ay hatiin ang numerong ito sa kabuuan ng mga panimulang matatanggap para sa panahon ng pagsukat at mga benta sa kredito para sa panahong iyon, mas mababa ang halaga ng pagtatapos ng kasalukuyang mga matatanggap. Pagkatapos, i-multiply ang resulta sa 100 upang makarating sa isang porsyento ng CEI. Kaya, ang pormula ay nakasaad bilang:
((Mga nagsisimula na matatanggap + Buwanang mga benta sa kredito - Pagtatapos ng kabuuang mga natanggap) ÷ (Simula ng mga natanggap + Buwanang pagbebenta ng kredito - Pagtatapos ng kasalukuyang mga natanggap)) x 100
Ang isang tagapamahala ng mga koleksyon ay maaaring maghimok ng isang mataas na numero ng CEI sa pamamagitan ng pagtuon sa koleksyon ng pinakamalaking mga matatanggap. Nangangahulugan ito na ang isang kanais-nais na CEI ay maaaring mabuo, kahit na mayroong isang bilang ng mas maliit na mga natanggap na labis na overdue.
Ang pigura ng CEI ay maaaring kalkulahin para sa isang panahon ng anumang tagal, tulad ng isang solong buwan. Sa kabaligtaran, ang pagkalkula ng DSO ay may gawi na mas tumpak para sa napakaikling panahon, dahil kasama dito ang mga matatanggap mula sa mga naunang yugto na hindi direktang nauugnay sa numero ng pagbebenta ng kredito sa pagkalkula na iyon.
