Pagkuha
Ang pagkuha ay tumutukoy sa mga aktibidad na kinakailangan upang makakuha ng mga kalakal at serbisyo mula sa mga tagapagtustos. Kinakailangan upang matiyak na ang mga pagbili ay ginagawa sa makatuwirang presyo at mula sa kagalang-galang na mga tagapagtustos. Partikular na mahalaga para sa grupo ng pagkuha na tumuon sa pagkuha ng mga materyales at serbisyo na kulang sa supply, at kung saan maaaring makagambala sa pagpapatakbo ng negosyo kung hindi sila magagamit kapag kinakailangan. Ang karaniwang mga hakbang sa pagkuha ay:
Nagsumite ang kagawaran ng isang paghingi ng kahilingan para sa isang tukoy na item.
Ang ahente ng pagbili ay matatagpuan ang maraming mga posibleng kandidato sa tagapagtustos.
Pinipili ng ahente ng pagbili ang tagapagtustos na mayroong pinakamahusay na kumbinasyon ng presyo, kalidad, at oras ng paghahatid, at maaaring makipag-ayos sa ilang mga tuntunin sa pagbili.
Nagbibigay ang ahente ng pagbili ng isang order sa pagbili sa napiling tagapagtustos.
Ihinahatid ng tagapagtustos ang item, kung saan tumutugma ang tumatanggap na tauhan sa kopya ng order ng pagbili na ibinigay ng ahente sa pagbili.
Ang tumatanggap na kawani ay naghahatid ng natanggap na item sa kagawaran na orihinal na hinihingi ito.