cdestem.com

Ang isang desentralisadong istrakturang pang-organisasyon ay isa kung saan ang matanda na pamamahala ay inilipat ang awtoridad para sa ilang mga uri ng paggawa ng desisyon sa mas mababang mga antas sa samahan. Karaniwan nang nangangahulugan ito na ang tagapamahala ng isang sentro ng gastos, sentro ng tubo, o sentro ng pamumuhunan ay may awtoridad na gumawa ng mga desisyon na nakakaapekto sa kanyang lugar ng responsibilidad. Ang ilang mga desisyon ay maaaring itulak pababa sa mga indibidwal na empleyado, kahit na ang mga desisyon na iyon ay karaniwang limitado sa mga paggasta na nauugnay sa serbisyo sa customer (tulad ng unilaterally na pagpapasya na bigyan ang isang customer ng libreng pagpapadala). Ang isang disentralisadong istraktura ng organisasyon ay gumagana nang maayos sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Kung saan kinakailangan ang isang malakas na antas ng indibidwal na serbisyo sa customer, karaniwang sa punto ng pakikipag-ugnay sa mga customer
• Kung saan maraming mga lokasyon ng tindahan, upang ang senior management ay hindi makatuwirang masubaybayan o makagawa ng mga desisyon para sa lahat ng mga lokasyon
• Kung saan may malaking kumpetisyon, kaya't ang isang napakaraming mga desisyon ay dapat gawin upang tumugon sa mga aksyon ng karibal
• Kung saan patuloy na binabago ng mga makabagong ideya ang modelo ng negosyo, upang walang sentralisadong kontrol ang posible

Halimbawa ng Desentralisadong istraktura ng Organisasyon

Kagagaling lamang ng ABC International sa kanyang ika-100 tindahan. Ang mga tagapamahala ng tindahan ay nagreklamo na nais nilang mag-alok ng iba't ibang mga kalakal upang matugunan ang mga lokal na kagustuhan, ngunit hindi sila tinutulungan ng sentralisadong grupo ng pagbili. Nakialam ang pangulo at binibigyan ang mga tagapamahala ng lokal na tindahan ng awtoridad na mag-source ng 10% ng mga kalakal na naka-stock sa kanilang mga tindahan, kasama ang lahat ng iba pang mga pagbili na patuloy na nakasentro. Ang pagpapasyang ito ay nagpapabuti sa moral ng mga tagapamahala ng tindahan at nagpapabuti sa mga margin ng benta at kita sa mga tindahan na yumakap sa pagbabago.

Mga Kalamangan ng Desentralisadong Istraktura ng Organisasyon

Ang pangunahing pokus ng istrakturang ito ay ang pagtulak sa paggawa ng desisyon sa organisasyon, na may mga sumusunod na kalamangan:

• Mga desisyon. Ang mga lokal na empleyado ay may pinakamahusay na batayan ng kaalaman kung saan magagawa ng mga desisyon, kaya't dapat nitong mapabuti ang mga desisyon sa antas ng taktikal sa buong kumpanya. Tinatanggal din nito ang maraming maliliit na desisyon mula sa senior management, na samakatuwid ay may mas maraming oras upang makabuo ng madiskarteng direksyon.
• Bilis. Dahil may mas kaunting mga layer ng burukrasya sa isang desentralisadong istraktura, ang kumpanya ay nakagawa ng mga desisyon nang mas mabilis, na kapaki-pakinabang sa isang lubos na mapagkumpitensyang kapaligiran.
• Turnover. Ang mga empleyado na binibigyan ng higit na awtoridad ay may posibilidad na manatili sa isang kumpanya nang mas matagal, kaya't ang pagtanggi ng paglilipat ng mga empleyado ay tumanggi.
• Pagsasanay. Ang pagbibigay ng ilang awtoridad sa mga lokal na tagapamahala ay isang mahusay na paraan upang maobserbahan ang kanilang kakayahan sa paggawa ng desisyon, na maaaring magamit upang matukoy ang pagsulong sa mas mataas na posisyon.
• Malawakang saklaw ng kontrol. Mayroong mas kaunting pangangailangan para sa gitnang mga tagapamahala, dahil maraming mga empleyado ang maaaring mag-ulat sa mas kaunting mga manager. Binabawasan nito ang mga gastos sa overhead.

Mga Dehadong pakinabang ng Desentralisadong Istraktura ng Organisasyon

Sa kabila ng mga pakinabang ng desentralisadong istrakturang pang-organisasyon, maaari rin itong negatibong epekto sa mga proseso at daloy ng impormasyon sa loob ng isang negosyo, kasama ang mga sumusunod na resulta:

• Pananaw ng lokal. Ang isang lokal na tagapamahala ay gumagawa ng mga desisyon batay sa kanyang lokal na pananaw sa pagpapatakbo ng kumpanya. Maaaring hindi ito humantong sa mga desisyon na kanais-nais sa kumpanya bilang isang kabuuan. Halimbawa, ang isang lokal na manager ay maaaring magbuhos ng mas maraming pondo sa isang nagpupumilit na tindahan, samantalang ang isang senior manager ay maaaring pumili upang bawasan ang pagkalugi at i-shutter ang tindahan.
• Mga pagkakaiba sa pamamaraan. May posibilidad na maging isang malaking bilang ng mga maliliit na pagkakaiba sa pamamaraan sa pagitan ng mga lugar ng awtoridad, dahil binabago ng bawat lokal na tagapamahala ang mga system upang magkasya sa kanyang sariling mga pangangailangan. Maaari itong maging sanhi ng mga problema sa pagkontrol.
• Mga silo. May posibilidad na mas maraming mga silo sa paggana ng paggawa ng desisyon sa lokal na antas. Nangangailangan ito ng labis na pagsisikap ng senior management upang hikayatin ang pagbabahagi ng impormasyon sa labas ng lokal na antas.

Balik-aral sa Desentralisadong Organisasyong Istraktura

Ang diskarte sa pamamahala na ito ay karaniwang inirerekomenda, sapagkat may kaugaliang ito upang magsulong ng mas maraming kaalaman at mabilis na paggawa ng desisyon. Gayunpaman, maaaring may mga problema sa pagtukoy kung saan nagtatapos ang awtoridad ng nakatatandang pamamahala at nagsimula ang mga lokal na tagapamahala, kaya dapat mayroong malinaw na mga patakaran tungkol sa kung sino ang gumagawa ng aling mga desisyon.

Maaaring maging mahirap para sa isang maliit na may-ari ng negosyo na lumipat sa ganitong uri ng istraktura, dahil ang tao ay malamang na nagsimula ang negosyo bilang nag-iisang taong namamahala, at dapat na malaman ngayon kung paano ilipat ang paggawa ng desisyon sa iba.