Pangkalahatang teoryang pang-administratibo
Ang pangkalahatang teoryang pang-administratibo ay isang hanay ng 14 na mga prinsipyo ng pamamahala, na itinakda ni Henri Fayol, isang inhenyong minahan ng Pransya at ehekutibo. Naniniwala siya na ang mga sumusunod na prinsipyo ay maaaring mailapat sa anumang negosyo:
Dibisyon ng trabaho. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga empleyado na dalubhasa sa ilang mga gawain lamang, maaari silang maging mas mahusay kaysa sa pagkakaroon ng mga empleyado na makisali sa bawat posibleng gawain. Bagaman medyo tama, ang prinsipyong ito ay nagresulta sa malalim na hindi nakakainteres na mga trabaho; Ang mga employer ay sumunod na nagdagdag ng mga pabalik na gawain upang gawing mas kawili-wili ang mga trabaho.
Awtoridad. Ang mga manager ay dapat bigyan ng awtoridad, na nagbibigay sa kanila ng karapatang magbigay ng mga order. Ang prinsipyong ito ay pinanghahawakang, bagaman ang isang pangkalahatang kalakaran patungo sa pagtulak sa paggawa ng desisyon nang malalim sa samahan ay naglipat ng awtoridad sa mas maraming tao.
Disiplina. Dapat sundin ng mga empleyado ang namamahala sa mga patakaran ng samahan. Ang prinsipyong ito ay totoo pa rin at mananatiling nauugnay.
Pagkakaisa ng utos. Ang bawat empleyado ay dapat makatanggap lamang ng mga order mula sa isang superbisor. Ang prinsipyong ito ay higit na gaganapin, kahit na ang mga samrix na organisasyon ay nagsasangkot ng paggamit ng dalawang superbisor. Gayundin, ang mga koponan ay mas malamang na gumana na may pinababang antas ng pangangasiwa, sa halip na pagharapin ang mga isyu bilang isang pangkat.
Pagkakaisa ng direksyon. Dapat mayroong isang plano ng pagkilos upang gabayan ang mga empleyado. Ang prinsipyong ito ay likas na halata; hindi maaaring maraming, posibleng magkasalungat na mga plano sa paghila ng mga empleyado sa iba't ibang direksyon.
Pagpapasakop ng mga indibidwal sa pangkat. Ang mga interes ng isang solong empleyado ay hindi lumalagpas sa mga sa buong organisasyon. Kung ang prinsipyong ito ay lalabagin, ang mga empleyado ay maaaring tumanggi na magtrabaho sa mahahalaga ngunit hindi nakakainteres na mga gawain.
Ganti. Ang mga empleyado ay dapat bayaran ng patas na sahod. Bagaman halata, binibigyang diin ng prinsipyong ito na ang mga empleyado ay mas gagana ng trabaho kung maayos silang mabayaran para sa kanilang trabaho. Ang kasunod na pagsasaliksik ay natagpuan na ang kabayaran ay bumubuo lamang ng isang bahagi ng mga gantimpala na madalas na pahalagahan ng mga empleyado.
Sentralisasyon. Ang halaga ng paggawa ng desisyon ay dapat na maayos na balansehin sa buong samahan, at hindi lamang sa itaas. Ito ay isang prinsipyo ng pag-iisip sa unahan, at inilarawan ang patuloy na takbo upang bigyan ng kapangyarihan ang mga empleyado nang maayos sa istrakturang pang-organisasyon.
Kadena ng scalar. Dapat mayroong isang direktang linya ng awtoridad mula sa tuktok ng hierarchy ng korporasyon hanggang sa ibaba, upang ang sinumang empleyado ay maaaring makipag-ugnay sa isang manager sa linya ng awtoridad kung may lumabas na isyu na nangangailangan ng isang desisyon. Ang konsepto na ito ay higit pa ring maipapatakbo.
Umorder. Ang mga empleyado ay dapat mayroong tamang mga mapagkukunan na magagamit upang makumpleto nang maayos ang kanilang mga trabaho, na kinabibilangan ng isang ligtas at malinis na lugar ng trabaho. Ang mga tagapamahala ay gumugugol pa rin ng napakalaking halaga ng kanilang oras na tinitiyak na maayos ang pagkakasunud-sunod ng mga mapagkukunan.
Equity. Dapat tratuhin nang maayos at maayos ang mga empleyado. Ang pahayag na ito ay naisip nang maaga nang una itong naipahayag, at naging mas nauugnay dahil ang halaga ng pagpapanatili ng mga nangungunang empleyado ay naging isang pag-aalala.
Katatagan ng panunungkulan. Dapat mayroong kaunting paglilipat ng empleyado, na maaaring matulungan ng wastong pagpaplano ng tauhan, upang ang mga bagong empleyado ay maaaring dalhin sa isang maayos na pamamaraan.
Inisyatibong. Ang mga empleyado ay dapat pahintulutan na ipahayag ang kanilang mga ideya, na ginagawang higit na kasangkot sa samahan at dagdagan ang pagiging mapagkumpitensya ng negosyo.
Esprit de corps. Ang mga tagapamahala ay dapat na patuloy na subukang pagbutihin ang moral ng empleyado, na nagpapahusay sa tiwala ng kapwa ng mga empleyado at lumilikha ng isang mas maayos na lugar ng trabaho.
Halos lahat ng mga prinsipyong ito ay lilitaw na maging halata na masakit ngayon, ngunit itinuturing na nangunguna kapag nabuo ito noong huling bahagi ng 1800.
