Kahulugan ng kagawaran ng serbisyo
Ang isang departamento ng serbisyo ay isang sentro ng gastos na nagbibigay ng mga serbisyo sa natitirang kumpanya. Mananagot ang tagapamahala ng isang departamento ng serbisyo sa pagpapanatili ng mga gastos, o pagtugon sa mga gastos na nakasaad sa isang badyet. Ang mga serbisyong ibinigay ng isang kagawaran ng serbisyo ay pagkatapos ay inilalaan sa iba pang mga kagawaran ng isang negosyo na gumagamit ng mga serbisyong ito. Ang ilan sa mga gastos ng isang kagawaran ng serbisyo ay maaaring hindi ilaan sa ibang lugar, dahil sa mga labis na gastos na hindi maipasa sa iba pang mga kagawaran (tulad ng tinukoy sa mga kasunduan sa serbisyo na nagsasaad ng mga gastos na maaaring ilaan).
Ang mga halimbawa ng mga kagawaran ng serbisyo ay:
Kagawaran ng pagpapanatili. Sinisingil ang departamento ng produksyon para sa paggawa at kagamitan na natupok sa panahon ng pagpapanatili ng makinarya. Ang mga gastos ay karaniwang naipon ng indibidwal na trabaho sa pagpapanatili para sa bawat makina.
Janitorial. Siningil ang lahat ng mga kagawaran para sa paglilinis ng mga serbisyo, madalas sa isang square footage na batayan.
Pagbili. Sinisingil ang iba't ibang mga kagawaran para sa mga pagsisikap sa pagkuha ng mga kalakal at serbisyo para sa kanila. Ang paglalaan ay maaaring batay sa kabuuang dolyar na binili o ang bilang ng mga order ng pagbili na inilagay.
Teknolohiya ng impormasyon. Mga kagawaran ng panukalang batas para sa kanilang paggamit ng IT storage, bandwidth, ng gumagamit, o ilang iba pang makatuwirang pamamaraan ng paglalaan.
Ang mga elemento ng departamento ng accounting ay maaaring isaalang-alang bilang isang kagawaran ng serbisyo, dahil ang mga pagbabayad sa mga tagapagtustos ay maaaring masundan pabalik sa mga kagawaran ng pag-order, at ang pagsingil ng customer ay nauugnay sa pagsubaybay sa kakayahang kumita ng tukoy sa customer.
Kung ang mga singil ng mga kagawaran ng serbisyo ay itinalaga sa lugar ng produksyon, ang mga paglaan ng gastos na ito ay maaaring isama sa isang pool pool, at pagkatapos ay inilalaan sa mga produktong gawa. Nangangahulugan ito na ang ilang mga paglalaan ng departamento ng serbisyo ay maaaring hindi singilin sa gastos hanggang sa ilang buwan, kapag ang mga nauugnay na kalakal ay naibenta at sisingilin sa gastos ng nabenta na account.
Mayroong katamtamang kalakaran na pinapaboran ang pag-outsource ng mga kagawaran ng serbisyo, sa kadahilanang ang mga taga-labas sa labas ay pinapanatili ang mahigpit na kontrol sa kanilang mga gastos, at sa gayon ay sisingilin ng mas kaunti sa isang kagawaran ng loob ng bahay. Ang pag-outsource ng ganitong uri ay dapat na gamitin nang may pag-iingat, upang matiyak na ang mga pagpapaandar na hindi kritikal na serbisyo lamang ang inilipat sa isang negosyo.
