Mga gastos sa hindi pagsunod
Ang mga gastos na hindi pagsunod ay ang mga karagdagang gastos na natamo ng isang negosyo kapag nabigo itong matugunan ang mga kinakailangan sa kalidad para sa mga produkto nito. Ang mga gastos na ito ay natamo bilang isang resulta ng mga pagkabigo sa proseso ng pagmamanupaktura. Ang mga nagresultang gastos ay binubuo ng rework, scrap at downtime na gastos sa loob ng negosyo, pati na rin ang mga claim sa warranty, pagpapabalik ng mga gastos, at pagkawala ng benta.